PERISCOPE KIIHDYTTI OPPIMAAN

Keskiviikkona marraskuun 18. päivä saimme uusille ryhmille tehtävänannon perustaa Periscope-tili ja luoda sinne jotain sisältöä liittyen matkailun, vapaa-ajan tai elämystalouden toimialoihin. Kyseessä oli matkailun sähköisen liiketoiminnan opintoihin liittyvä kilpailu, jossa voittajajoukkue olisi se, joka hankkii eniten sydämiä torstaihin 10.12.2015 klo 12 mennessä. Oman kuusihenkisen ryhmäni saavutus oli tuolla mittarilla toinen sija tuloksella 232 327. 

Mutta miten tähän päädyttiin? Vastaus: Mielettömän yhteisen oppimispolun kautta! Koko ryhmämme koki unohtumattomat kolme viikkoa (18.11.–10.12.2015) tämän tehtävän parissa. Tässä blogissani keskityn tehtävänannon mukaisesti lähinnä erittelemään sitä, mitä henkilökohtaisesti opin. Haluan kuitenkin jo tässä vaiheessa korostaa, että paljon oppimastani tuli juuri ryhmän kautta, ryhmäläisten avulla, ryhmän tuella! Yhdessä koettu ”matka” ei nimittäin ollut lainkaan pelkkää myötäkiitoa, vaan siihen sisältyi koko tunteiden kirjo: mm. ahdistuksesta, väsymyksestä, jännityksestä, tuskasta, hysteriasta, surusta iloon, onneen, tyytyväisyyteen, mielihyvään, riemuun, helpotukseen!

OPPEJANI PERISCOPEN KÄYTÖSTÄ

1. koko sana oli itselleni täysin tuntematon, joten paljon piti haalia tietoa ko. sosiaalisen median välineestä, että ylipäätään pääsi ns. kartalle, mistä on kysymys. Tässä muutamia nettisivuja, joita hyödynsin: http://bit.ly/1lTWXZ5, http://bit.ly/1Ng5MFW, http://bit.ly/1M8agNe, http://bit.ly/1NZQM2C,
2. opin, että kyseistä ohjelmaa (tehdä videoida ja katsoa niitä niin, että pystyy kommentoimaan ja antamaan sydämiä) voi käyttää vain Android-puhelimella tai iOS-laitteella (iPad tai iPhone)
3. opin, että http://onperiscope.com/ -linkistä voi seurata netissä Periscope-tuotantoa (mutta ei siis voi kommentoida eikä antaa sydämiä)
4. opin, mikä yhteys Twitterillä ja Periscopella on keskenään
5. opin käyttämään Periscopea: mm. luomaan sinne tilin, videoimaan, seuraamaan muita, antamaan kommentteja ja sydämiä, liittämään seuraajia, hakemaan seurattavia sekä nimi- että karttahaulla
6. opin, mitä keinoja on olemassa saada lisää seuraajia (Opin myös, että tässäkään asiassa välttämättä määrä ei korvaa laatua.)
7. opin, miten sydämiä hankitaan. Tämä oli aivan keskeistä tehtävän kannalta: olihan tavoitteena saavuttaa mahdollisimman paljon sydämiä. Opin, että tässäkin asiassa ”kanta-asiakkailla” on väliä.
8. opin, että tarjontaa tulee olla (kuten yleensäkin busineksessa: ei voi ostaa, jollei ole, mitä ostaa): aina piti olla ainakin yksi video katsottavana eli optimoida, että 24/7 voi katsoa tarjontaamme ja antaa sydämiä. Ja muuten näyttää siltä, että ko. profiili ei ole ollenkaan aktiivinen enää.
9. opin, miten sydämiä voi ostaa (Ostaminen oli kyllä kiellettyä tässä tehtävässä, koska piti noudattaa Periscopen sääntöjä. Mutta asia oli kuitenkin hyvä tietää, sillä nyt en tässäkään asiassa usko vain siihen, mitä näen. Sydämien määrä ei siis välttämättä kerro koko totuutta esim. profiilin todellisesta suosiosta. Vrt. Facebookissa tykkäysten määrä ei aina korreloi esim. tuotteen/palvelun myyntiin.)
10. opin Periscopen käytön säännöistä: https://www.periscope.tv/tos
11. opin yksityisyyteni suojaamisesta (en näyttänyt aina sijaintia, en näyttänyt kasvojani, vaikka tavallaan se on Periscopen idea, en kertonut itsestäni yksityiskohtia)
12. opin, että katsojilta voi tulla asiattomia kommentteja, joten olin niihin varautunut ja miettinyt taktiikan, miten reagoida / olla reagoimatta (ja miten poistaa joku seuraaja – ei onneksi tarvinnut turvautua tähän)
13. opin vuorovaikutteisuutta (vaikka jossain vaiheessa ei ollut ketään seuraajaa, piti jutella niin kuin olisi, sillä videot olivat 24 h katsottavissa jälkikäteen)
14. opin kuvamaan ja samalla reagoimaan kommentteihin eli keskeyttämään lennosta oman asiani huomioidakseni muut
15. opin kiittämään sydämistä
16. opin laittamaan videoihin otsikon (+ emojien käytön), opin hyödyntämään hastageja, opin huomioimaan, että lintukuvake päällä, jotta lähetyksestä lähtee automaattisesti twiitti
17. opin aloituskuvan hyödyntämisen tärkeydestä (tosin tämän hyödyntäminen floppasi ryhmältämme)
18. opin profiiliotsikon tärkeydestä (että löytyy hauissa – kannatti testata: esim. Santa ei hyvä – vrt. muut sillä esiin tulevat profiilit) 
19. opin profiilikuvauksen olennaisuudesta (miksi joku klikkaisi juuri sinun profiiliasi)
20. opin, että Periscope ei ole ainoa live-striimiä tuottava väline ja että Facebook pyrkii toteuttamaan oman versionsa: http://cnb.cx/1N1uPMM
21. opin otsikoitten tekemisestä (sekä uutena asiana Periscope-videoon että lisää Twitteriin, Facebookiin ja LinkedIniin)
22. opin sisällön merkityksellisyydestä (mikä koukuttaa katsojan, mikä ei)
23. opin Periscope-videoiden pituudesta
24. opin testaamisen merkityksen: testasin harjoittelutilillämme mm. seuraavia: miten Periscope-lähetystä katsotaan, miten annan kommentteja, miten annan sydämiä, miten teen lähetystä (ensimmäisessä testissä juttelin suomeksi ja kuvasin Mika Häkkisen kuvaa Optio-lehdestä – sain heti seuraajia J). Lisäksi seurasin muitten lähetyksiä, jotta tajusin, millaiset ovat hyviä, millaiset huonoja, mitä videon tekijältä odotetaan. Henkilökohtaisesti opin paljon ChantalTV:n pitäjältä.
25. opin, että kun seuraan jonkun lähetystä ja annan kommentteja, niin joku toinen seuraaja voi siitä ”innostua” ja pyytää ko. lähetyksessä, että haluaa seurata sinun profiiliasi ja miten se sitten hyväksytään
26. opin, että saadakseni harjoittelutilin tilalle varsinaisen kilpailutilin, minun piti ensin poistaa ko. tili ja myös siihen liittyvä Twitter-tili (ainakin iPadilla täytyi toimia näin)
27. opin kertomaan, mikä videoitten idea ja miksi kuvaan, mitä kuvaan
28. opin buustaamaan seuraavien päivien videoita
29. opin, että ulkoisen mikin hyödyntäminen on hyvä idea videoinnissa (niinpä hankin sellaisen ja olin todella tyytyväinen)
30. jne.

OPPIA SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTÖN SUUNNITELMASTA JA SEN TOTEUTTAMISESTA

Ryhmämme laati Google Docsiin dokumentin, johon laadimme sosiaalisen median suunnitelmamme. Yleisesti suositellaan, että ko. suunnitelmassa on seuraavat osa-alueet: kohderyhmä, tavoitteet, resurssit, työkalut, pelisäännöt, seuranta. Me työstimme asioita seuraavista näkökulmista käsin: Tutkimme tarkoin saamamme tehtävänannon, sillä se ja lisäohjeet sisälsivät erinäisiä seikkoja, joita tulisi huomioida. Asetimme koko projektillemme seuraavan tavoitteen: ”Oppia, voittaa (itsensä). Tehtävän tavoitteena perustaa uusi Periscope-tili ja kerätä sille mahdollisimman paljon sydämiä. Ryhmäläisten tavoitteena on suorittaa tehtävä mahdollisimman optimaalisesti. Ennen kaikkea ryhmäläiset haluavat oppia uutta sosiaalisen median käytön suhteen.”

Lisäksi laadimme markkinointisuunnitelman. Siinä otettiin kantaa mm. seuraaviin asioihin: 

• Vaihe 1. Ennakkomarkkinointi: postaukset/jaot omissa kanavissa
• Vaihe 2. Toimenpiteet ennen lähetystä (videoijan ja muiden vastuut)
• Vaihe 3. Videoijan vastuut videoinnin aikana
• Vaihe 4. Suoran lähetyksen seuranta
• Vaihe 5. Kunkin lähetyksen jälkimarkkinointi Twitterissä ja muissa kanavissa
• Vaihe 6. Twitter-tilillä aktiivista ”oheispöhinää” aiheista, jotka tukevat videosisältöjemme tarinaa, 
• Vaihe 7. Seuraa niin tulet seuratuksi. Etsitään omaa tarinaamme vastaavia sisällöntuottajia Periscopesta ja aletaan seurata heitä @XmasFinlandin nimissä, toiveena että he seuraavat takaisin.

Videointeja varten laadimme käsikirjoituksen: 1. Tavoiteltu kohdeyleisö: ikä, sijainti, kiinnostukset (”Pyrimme tavoittamaan jouluihmisiä ympäri maapallon, ruoan ystäviä, vieraista kulttuureista kiinnostuneita. Pääasiassa tavoittelemme Periscopen suurinta käyttäjämaata Yhdysvaltoja.”) 2. Idea pähkinänkuoressa, näkökulma, sävy, 3. Periscope-nimi, Profiilikuvaus, #-ideoita, profiilikuva, 4. Klippien aiheita, 5. Englanninkielinen selostus, videon vuorovaikutteisuus. Lisäksi otimme kantaa projektin etenemiseen: Työryhmän järjestäytyminen ja perehtyminen aiheeseen, suunnittelu, työnjako. Lisäksi kokosimme ko. dokumenttiin ja Google plussaan koko joukon ohjeita, vinkkejä projektin edetessä. Hyödynsimme opiskelumateriaalissa ollutta viikkokohtaista taulukkoa videointien ajoittamiseen henkilöittäin.

OPPEJANI ERI OHJELMISTA

Opin tämän kolmen viikon aikana käyttämään seuraavia ohjelmia:

1. Google plus + chatti siellä: en ollut koskaan käyttänyt ko. ohjelmaa (opin myös toimimaan puheenjohtajana chatissa ja delegoimaan ko. roolin muillekin eli kukin ryhmän jäsen toimi puheenjohtajana vuorollaan)
2. Google Docs (projektisuunnitelman laadinta sinne): en ollut ennen käyttänyt ko. dokumentintyöstöohjelmaa
3. Google Drive (videoiden screenshottien tallennus): en ollut koskaan ennen käyttänyt ko. ohjelmaa

Lisäksi opin lisää siitä, miten postauksia laitetaan LinkedIniin (ennen tätä oli laittanut vasta kaksi postausta). Opin myös lisää siitä, miten hyödynnän tällaisessa kampanjassa Twitter-tiliäni ja Facebook-tilejäni sekä WhatsAppia. Autoin markkinoinnissa kaikkien näiden kanavien kautta sekä suomeksi että englanniksi. Opin myös näiden kanavien osalta toimenpiteitteni onnistumisesta lisää. LinkedInissä esimerkiksi Periscope-postaukseni ”Xmas Channel Finland & Great Way of Marketing ja kuvassa Periscope-tilimme saavutti 38 katsomiskertaa, mutta vastaava suomenkielinen vain kuusi! Toki otsikoinnilla on väliä yms., mutta uskon syyn olleen myös sen, että Periscope ei vielä silloin ollut ottanut alleen sitä buustia, joka sille tapahtui viimeisen viikon aikana. Edelliset, muista aiheista tekemäni suomenkieliset postaukseni olivat nimittäin herättäneet kiinnostusta 106 ja 221 kertaa. 

OPPEJANI NOPEASTA TIEDON HALTUUN OTOSTA

Työn ohessa opiskellessa joutuu todella ”taistelemaan” ajan riittämisen kanssa! Koska aika on niin tuskallisen rajallinen, joutuu nopeasti hankkimaan tietoa, analysoimaan sitä, tekemään johtopäätöksiä ja käyttämään sitä. Periscope-videointitehtävässä pyrin itse ja auttamaan muita pitämään tehtävätavoitteen kirkkaana, joten ennen kaikkea pyrin selvittämään, miten sydämet kertyvät. Kokonaistavoitteemme oli kuitenkin laajempi pitäen sisällään oppimisen kaiken kaikkiaan sosiaalisen median käytön suhteen. Niinpä Windows-puhelimen ja läppärin käyttäjänä en halunnut jäädä tässä tehtävässä ilman mahdollisimman laajaa oppimista ja niinpä päätin ”lennossa” opetella myös iPadin (sellaisia kotona kun jo sattui lähipiirilläni olemaan) paremman käytön, jotta todella pääsen pureutumaan Periscopen maailmaan. Tämä myös osaltaan vaati nopeaa tiedon haltuun ottoa.

 OPPEJANI VIDEOIDEN TEKEMISESTÄ & ROHKEUDESTA!

Tätä ennen olin videoinut Windows-puhelimellani muutaman kerran. En ollut myöskään käyttänyt iPadia kuin hiukan. Nyt sitten kertaheitolla opin molempia. Nyt osaan ensinnäkin luoda iPadille Periscope- ja Twitter-tilin. Lisäksi osaan kuvata iPadilla videoita. Harjoittelin ryhmämme harjoittelutilillä ennen varsinaisten kuvausten alkua.

Tein videoita kolmena päivänä englanniksi. En siis ollut koskaan kuvannut videoita muille katsottavaksi - saati sitten selostanut videota englanniksi. Olen todella tyytyväinen oppimaani. Opin hyödyntämään luovuuttani ja suunnittelemaan videon sisällön lyhyessä ajassa, esim. töihin mennessä bussimatkan aikana ja luomaan asioita videoiden aikana tilanteitten edetessä.

Olin rohkea ja otin haasteen vastaan kuvata ensimmäisenä. Niinpä kuvasin Xmas Channel Finlandin grande opening - videot lauantaina 28.11. Kampin ostoskeskuksessa. Siellä kuvasin kuusi videota.

1. klo 12.30 Christmas Channel Finland starts broadcasting Enjoy (tällöin testasin videoimalla kotona talvisia maisemakortteja Suomesta, jotta pystyin kokeilemaan, kuinka paljon mahtuu otsikkoon + kuuluvuutta, kommentointia jne.)
2. klo 14 Xmas Channel Finland grand opening #live  # xmas (varsinainen avaus Kampissa)
3. klo 15 Santa Claus is here #live #xmas
4. klo 15.30 Coffee break in Finland preparing for Christmas time
5. klo 16.30 Christmas spirit big band from Finland #live  #xmas
6. klo 16.30 Finnish brave guys with the spirit of Christmas #live  # xmas. Näitä julkisuuden henkilöitä kävin rohkeasti pyytämässä mukaan lähetykseeni.
   
    
   
7. klo 18.30 Helsinki greeting you from the land of Santa #live #xmas. Tämän videon kuvasin Sokos Hotel Tornin yläkerrasta. 

Mainostusta tehtiin sovittujen roolien mukaisesti sekä Twitter-tilimme että omien kanavien kautta. Itse esim. mainostin ensimmäisen päivän videoita seuraavasti: etukäteen kahdessa Facebook-profiilissa ja WhatsAppin kautta. Jälkikäteen Twitterillä, Google plus livessä ja LinkedIn-profiilissa postauksena sekä suomeksi että englanniksi ja noiden jakaminen myös Facebookiin.

Seuraavaksi kuvasin kotona torstaina 3.12, jolloin teemana oli musiikki suomalaisessa kodissa.

Testasin aamulla klo 9 muutaman kappaleen (näin pystyin tarkistamaan iltaa varten äänentoiston yms.). Loput kolme n. 10 minuutin settiä tein illalla klo 19, 20 ja 21.

Kolmas kuvauspäivä oli perjantaina 4.12., jolloi oli torttujen teko teema: Join #live   #xmas  baking session at Finnish home. Ajat: klo 19.30. Sitten 20.30 ja vielä iltasessio 22.30.

RYHMÄN ONNISTUMISET KITEYTETTYNÄ

Mielestäni onnistuimme ennen kaikkea siinä, että saimme ns. paketin kasaan näin lyhyellä ajalla ja vielä sillä rajoitteella, että ryhmän kommunikointi oli rajattu tehtävässä seuraavasti: ”Ryhmän sisäinen viestintä vain Google +. Kaikkia ko. palvelun ominaisuuksia saa käyttää, pl. Hangout puhelut. Tiedostojen vaihtoon voi lisäksi käyttää jotain pilvipalvelua.”

Toiseksi onnistuimme siinä, että kaikkia osa-alueita ylipäätään toteutimme: loimme suunnitelman, etenimme sen mukaan, pidimme lähes päivittäin Google + hangoutissa chattia (täydensimme suunnitelmaa toteutuksen edetessä), toteutimme markkinointia ja videointeja, analysoimme tekemistämme ja teimme muutoksia. Pystyimme pitämään kokonaistavoitteemme kirkkaana, vaikka välillä sydänten keräämisen osa-alue pyrki ottamaan valtaa - ainakin allekirjoittaneella kova kilpailuvietti :). Tiesimme nimittäin, miten kilpailu voidaan voittaa kanta-asiakkaitten avulla. Onnistuimme aktivoimaan muutaman, jotka todella olivat antaumuksellisia tuotannollemme. Halusimme kuitenkin laittaa aikaamme ja muuta energiaamme myös videoiden tuotantoon eli sisällön tekemiseen. Pyrimme kukin omalta osaltamme tuomaan oman panoksemme kokonaisteemaamme.

Suurin onnistuminen oli kuitenkin ehdottomasti se, että saavutimme tavoitteemme: ”Oppia, voittaa (itsensä). Tehtävän tavoitteena perustaa uusi Periscope-tili ja kerätä sille mahdollisimman paljon sydämiä. Ryhmäläisten tavoitteena on suorittaa tehtävä mahdollisimman optimaalisesti. Ennen kaikkea ryhmäläiset haluavat oppia uutta sosiaalisen median käytön suhteen.” Pääsimme tähän tavoitteeseen upeasti!

RYHMÄLLÄ PARANNETTAVAA

1. äänitys (kaikilta osin kuuluvuus ei toiminut)
2. Suomen houkuttelevuus (sateinen, harmaa Helsinki – realistinen, mutta ei myyvä J - mutta minkäs teet…)
3. emme voittaneet!
4. 10 dollaria jäi käyttämättä (pohdimme kyllä tätä moneen otteeseen, mutta emme päässeet lopputulokseen)
5. emme ehtineet seurata riittävästi muita (energia meni omien videoiden työstämiseen)
6. katchin tarkempi selvittäminen jäi tekemättä
7. fullscope.tv:n http://fullscope.tv/ tilaaminen jäi (tästä olisi kenties ollut hyötyä)

LOPUKSI

Opimme kaikki epävarmuuden sietoa ja tekemään töitä henkilöitten kanssa, joitten nimiä emme edes tätä tehtävää ennen muistaneet. Loimme yhteishengen, jonka avulla jaksoimme tehdä tehtävän loppuun asti! Upeita muistoja – lämmin kiitos vielä kerran ryhmän jäsenet: Johanna, Minttu, Satu, Seppo ja Susanna!

Ja ”elämänohjeeksi” (lopussa) kaikille: http://bit.ly/1CexNbr